Informativa sulla privacy

Noi di DuelBits Casino rispettiamo il diritto alla privacy dei nostri utenti e ci impegniamo a proteggere i loro dati personali. Questa Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le tue informazioni.

Raccolta dei Dati

Potremmo raccogliere i seguenti tipi di dati:

• Dettagli personali: nome, indirizzo email, data di nascita, paese di residenza
• Attività dell'account: cronologia accessi, registrazioni di gioco, dati delle transazioni
• Comunicazioni: email, registri delle chat e altre interazioni con il nostro team di supporto

Queste informazioni vengono raccolte da varie fonti, tra cui ma non solo:

• Moduli di registrazione utente
• Attività di gioco
• Transazioni (depositi e prelievi)
• Comunicazioni (email, chat)

Utilizzo dei Dati

Utilizziamo i tuoi dati per i seguenti scopi:

1. Gestione dell'Account Utente: Abbiamo bisogno di queste informazioni per creare e gestire gli account utente.
2. Elaborazione delle Transazioni: Questo è necessario per elaborare le transazioni, inclusi depositi e prelievi.
3. Comunicazioni di Marketing: Se acconsenti, ti invieremo email riguardanti promozioni, nuovi giochi o altri aggiornamenti.
4. Monitoraggio del Gioco: Per garantire un gioco corretto e prevenire attività fraudolente.
5. Assistenza Clienti: Utilizziamo questi dati per scopi di assistenza clienti per aiutare a risolvere eventuali domande.

Condivisione dei Dati

Condividiamo le tue informazioni personali con i seguenti soggetti:

• Fornitori di Servizi: Aziende esterne che forniscono servizi per nostro conto, come sviluppatori di giochi, processori di pagamento o fornitori IT
• Partner Commerciali: Altre aziende con cui collaboriamo per offrire promozioni o programmi di fedeltà

I tuoi dati sono conservati in un ambiente sicuro utilizzando protocolli di crittografia standard. Prendiamo le misure necessarie per garantire la riservatezza e l'integrità delle tue informazioni personali.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i dettagli dell'account utente finché hai un account attivo. Una volta chiuso il tuo account, elimineremo la maggior parte dei dati associati, ma potremmo dover conservare alcuni registri per adempiere ai nostri obblighi normativi o ai requisiti fiscali.

Diritti degli Utenti

Hai il diritto di:

1. Accesso: Richiedere accesso a una copia delle tue informazioni personali.
2. Correzione: Aggiornare eventuali inesattezze nei tuoi dettagli utente.
3. Eliminazione: Eliminazione dei tuoi dati, tranne quanto richiesto dalla legge per scopi normativi o altri utilizzi legittimi (ad es., cronologia di gioco).
4. Limitazioni sul Trattamento: Limitare temporaneamente il trattamento mentre risolvi un reclamo.

Per esercitare questi diritti, contatta il nostro team di assistenza clienti.

Modifiche

Questa Informativa sulla Privacy è efficace dal 01/07/2022, e potremmo aggiornarla in qualsiasi momento. Dovresti controllare regolarmente questa pagina per eventuali aggiornamenti.

Valutiamo la tua fiducia, motivo per cui ci sforziamo di mantenere la trasparenza sulle pratiche relative ai dati di DuelBits.